Il arrive un temps où l’idée vous est venue de lancer pour votre propre compte un blog professionnel qui servira de tremplin à toute une série de changement et de…
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La gestion des relations clients sur Internet
5 mars 2016Au-delà d’une simple présence numérique sur la toile, les entreprises doivent tirer parti de la technologie web pour entretenir de bonnes relations avec leurs clients. Depuis l’avènement du Web 2.0,…
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Les pratiques promotionnelles les plus courantes en e-boutique
10 février 2016Est assimilée à des offres promotionnelles toute pratique commerciale d’incitation à l’achat ou à la location de produit ou de service. Portant généralement sur un article ou une famille d’articles,…
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Les moyens de paiement en ligne et leur fonctionnement
11 décembre 2015Le développement du commerce électronique permit la diversification de nombreux moyens de paiement en ligne permettant aux cybernautes de faciliter leurs achats via les boutiques en ligne. Chaque instrument de…
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Les différentes formes de publicité en ligne
16 novembre 2015La publicité en ligne est un excellent moyen pour les webmasters de rentabiliser leur site. Il suffit à ces derniers de consacrer une partie de leur surface d’affichage à la…
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Comment mener une étude de marché en ligne ?
12 octobre 2015La réalisation d’enquêtes et de sondage en ligne permet d’effectuer l’analyse de segmentation de marché. Elle offre l’avantage de recueillir des informations rapidement et à moindres coûts. Dans le cadre…
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Les techniques pour limiter le taux d’abandon panier en e-commerce (Partie 1)
12 septembre 2015Les commandes passées en ligne ne se traduisent pas toujours en termes de vente. En effet, alors que plus de la moitié du trafic en magasin physique se solde par…
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Comment réduire le taux d’abandon panier en e-commerce (Partie 2)
5 août 2015Comme il a été évoqué lors du blog précédent, l’abandon de panier est un problème auquel les acteurs de l’e-commerce sont quotidiennement confrontés et dont la persistance ne demeure pas sans…