De nos jours, le Web fait intégralement partie de notre quotidien. Tant dans notre vie professionnelle que dans celle privée, nous consultons très régulièrement Internet, pour de nombreuses raisons différentes…

L’ampleur des pratiques de partage et de création directe des œuvres en ligne montre que le public a déjà évolué vers une nouvelle forme de relation aux contenus et à…

Le propriétaire d’un magasin, d’une boutique, d’un restaurant ou de n’importe quel point de vente sait très bien qu’il est important d’attirer l’attention des clients pour développer son activité. Concrètement, la…

La téléphonie VoIP est la pierre angulaire de votre communication. Il est donc préférable de choisir un opérateur spécialisé pour pouvoir téléphoner sans compter à l’étranger. Voici cinq questions essentielles…

Service desk et help desk. Ces deux termes désignent deux disciplines différentes ou s’agit-il d’une simple question de terminologie ou de sémantique ? Aujourd’hui, nous allons tenter de répondre à cette question.…

Métier en pleine expansion, le consultant RH est un intervenant extérieur à l’entreprise. Il peut exercer sa profession en freelance ou en étant rattaché à un cabinet de conseil. Sa…

Faire appel à une société de secrétariat externalisé présente de nombreux avantages : gain de temps, gain d’argent, accueil téléphonique de qualité. Coup d’oeil sur les raisons qui devraient vous pousser…

Avec les néo-banques, les banques en ligne ont su exploiter un créneau très prometteur en termes de satisfaction client et de chiffre d’affaires. C’est d’ailleurs pour cette raison que l’ACPR,…

Actuellement, les promoteurs ne peuvent plus se passer du numérique pour garantir une communication efficace. Afin d’augmenter le nombre de prospects et de clients, ils doivent alors se tourner vers…

Une bonne visibilité apporte une valeur ajoutée à une entreprise dans la mesure où elle lui permet de mieux se faire connaître par le public, et surtout par les clients…